Ce tableau de bord permet de suivre la présence en ligne d’une entreprise sur différentes plateformes. Voici son fonctionnement :
1. Votre forfait
- Cette section affiche le nombre et les différentes plateformes sur lesquelles votre entreprise est répertoriée, notamment :
- Moteurs de recherche (Google, Microsoft Bing)
- Réseaux sociaux (Facebook)
- Cartographie et navigation (Apple Maps, Waze, Uber, Garmin, MapQuest, CoPilot)
- Annuaires en ligne (Yellow Pages, Hotfrog, TripAdvisor, Foursquare, CanPages, InfoConnect, Brownbook, etc.)
- Services d’assistance vocale (Alexa)
2. Présence en ligne
- Cette section montre un indicateur de présence en ligne en indiquant, sous forme de pourcentage, l’exactitude de vos inscriptions sur trois critères principaux :
- Nom (cohérence du nom de l’entreprise sur toutes les plateformes)
- Adresse (exactitude et uniformité des adresses répertoriées)
- Téléphone (précision des numéros de contact affichés)
Cet indicateur permet de vérifier si les informations de l’entreprise sont correctement diffusées et cohérentes sur toutes les plateformes.
Un faible pourcentage indique un besoin de mise à jour des données pour améliorer la visibilité en ligne.
Un haut pourcentage indique un haut niveau de cohérence ou d’exactitude, ce qui est le but visé.