Mise à jour trimestrielle – Automne 2020

Cet automne, de nouvelles fonctionnalités seront déployées sur hexia afin de faciliter votre navigation ainsi que la recherche de données sur la page vue d’ensemble (Dashboard) et la page de résultats détaillés.

Filtres de localisation améliorés

Il sera maintenant possible de créer des regroupements de points de service, que ce soit un regroupement de territoires de vente, de régions géographiques ou d’un groupe opérationnel, et de sélectionner ces regroupements et/ou points de service pour filtrer les résultats.

Filtres de temps améliorés

Pour le filtre du calendrier, il sera maintenant possible de sélectionner une période de temps prédéfinie (ex.: semaine en cours, mois précédent, etc.).

Export

Le bouton Exporter vous permettra de télécharger le tableau de résultats en version Excel. D’autres formats seront disponibles dans des déploiements futurs.

Filtres avancés

Avec les filtres avancés, vous pourrez affiner encore plus vos résultats. Des filtres tels que le NPS et la satisfaction générale seront ajoutés à la liste de filtres disponibles.