Notifications – Questions et réponses

Recevez des alertes dès qu’une nouvelle question ou toute autre action sur les questions est appliquée à une de vos succursales afin de pouvoir réagir rapidement et maintenir un haut niveau de satisfaction client.

Étape 1 – Accéder aux paramètres utilisateur

  1. Cliquez sur l’icône de votre utilisateur en haut à droite.
  2. Sélectionnez Paramètres.

Étape 2 – Ajouter une notification

  1. Dans la section Notification d’alerte Hexia Local, cliquez sur Ajouter.
  2. Dans le menu déroulant, sélectionnez Questions.

Étape 3 – Choisir vos préférences

Cochez les cases suivantes pour être pleinement informé :

  • Réponse supprimée
  • Réponse mise à jour
  • Nouvelle question
  • Question mise à jour
  • Question supprimée
  • Nouvelle réponse

Sélectionnez le mode de réception de votre alerte

  • Courriel
  • Alertes système

Cliquez ensuite sur Ajouter pour confirmer.

Vous recevrez désormais une notification automatique chaque fois qu’une action est commise sur une question pour une de vos succursales.